新媒体崛起,新媒体从业人能透过新媒体操作能获得什么?

您是否也正在寻找新的营销方式? 您是否也看到了新媒体操作带来的庞大商机,因此也想要搭上这班顺风车,往媒体操作涉略,但仍不知道从何下手?本篇文章将带您从头深入浅出,一步步带您了解:

  • 什么是新媒体:新媒体的出现带来的变革
  • 关于媒体曝光:如何让更多顾客看到我的品牌?
  • 如何评估媒体带给企业的效益?(以网络广告效益为评估对象)

什么是新媒体

新媒体的出现带来的变革

新媒体是相对于传统媒体而生的名词,主要是以智慧型装置为载体,并透过网路及科技应用而形成社群,并在此社群中发布相关互动,例如:哔哩哔哩、抖音的视频的发布,让人人都能透过手机看到视频,微信、百家号的文章内容发布,并在留言区留言或者弹幕,产生和其他观众及创作者的互动。并且,新媒体讯息传播速度快速,不受时空及地理位置限制,加上透过文章分享等方式,使传播和接受者之间互动增强。同时,新媒体也常利用特定主题吸引特定性质的观众,让这些观众有「这个内容是专为我设计」的感觉。

而新媒体的出现造成营销人和顾客对话方式的改变,从传统的先思考消费者想要什么,到现今因为能和消费者沟通的管道不再像过去仅有广告的单一方式,而每个管道的沟通方式不尽相同,因此会先思考有哪些管道可以利用,透过这个管道消费者想要看到什么。同时,这也造成消费者行为模式的变迁,从传统的消费者被动接收商品资讯后而产生购买行为,转变成现今消费者对商品产生兴趣后主动搜集相关资讯决定是否购买,并在购买后主动分享心得。

在认识新媒体后,我们也该来进一步认识媒体相关资讯:媒体曝光、媒体效益

首先,我们探讨如何让消费者看到我们的品牌,而这项目标就是「媒体曝光」的诉求。

关于媒体曝光

如何让更多顾客看到我的品牌?

现今消费者浏览商品、认识品牌、购买商品等等一系列购买行为很大部份是透过网路完成,因此,透过网路让更多人认识我们的品牌是非常重要的议题,而有多少人在网路上认识我们的品牌取决于媒体曝光的成效。

什么是媒体曝光?

即是有多少人透过电视、网路、社群媒体、报纸等媒介看到我们所打的广告

  • 如何透过媒体曝光让更多人认识我们的品牌?
  • 透过媒体曝光您预期想要达到的目标是什么?

清楚自身企业想要达到的目标及想要得到的效益以撰写正确的讯息

  • 您的目标客户从哪来?
  • 您的客户是如何接收到您的资讯?
  • 顾客接收讯息的管道决定您用来和顾客沟通的途径
  • 您的故事内容是?
  • 您的产品优势是?
  • 您的品牌核心是?
  • 您的产品是?您的产品的功能是?

撰写您的故事内容的方式

精准说明您的品牌核心及产品资讯

文章具创意性,会吸引人阅读

文章的用词具说服力,让顾客接受您的观点及产品

但是,在享受媒体曝光带来的好处时必须注意

有些媒体为博得更好的曝光,会使用较夸大的字眼,这反而为该文章甚至该品牌带来反效果

了解了什么是媒体曝光及如何提升自己品牌的媒体曝光,同时也知道过度追求媒体曝光带来的反效果后,您知道媒体曝光能带来媒体或是广告效益,但是不清楚到底这些媒体操作能带来的效益该如何评估,对吧?

因此,接下来,我们来谈谈到底如何「评估媒体效益」吧!

如何评估媒体带给企业的效益?

(以网路广告效益为评估对象)

企业现今透过线上广告、网路媒体、内容行销、口碑行销、网红(KOL)行销等方式向消费者传递自身品牌理念、产品资讯或是活动内容,而透过这些宣传,能让自身品牌能见度提高、更精准打入受众等等,但是,就网路广告而言

  • 我们该如何评估媒体带给企业的效益呢?
  • CPC (Cost Per Click)
  1. 每次点击成本
  2. 为了让顾客在网路上的点击一次企业的广告,企业必须支付广告商多少费用
  • CPM (Cost Per 1000 Impression)
  1. 每千次曝光成本
  2. 每为了让1000人看到我的品牌或商品资讯,企业须支付广告商多少费用
  3. 注意: 之所以以1000人为单位是因为广告平台收费方式是以1000人为单位
  • CPA (Cost Per Action)
  1. 每次行动成本
  2. 为了让一个顾客在看完广告后采取行动,企业必须支付广告商多少费用
  3. 行动: 浏览网页、放入购物车、填写问卷等等

那,了解效益评估方式后,您不禁会想问,

  • 如何使广告效益最大化呢?
  • 在正确时段下正确广告,但不要跟风
  1. 在节日时各大企业都会依照不同的节日进行不同主题的广告投放,因此若是中小企业的广告,很难在这段被大公司广告充斥的时期被看到
  2. 因此,若平时就能针对您的目标受众持续小额投放广告,那被看到的机会就会提高
  • 使用A/B测试,更精准找到您的目标受众
  1. Step1. 选择变因: 依不同的受众特质划分eg. 年龄. 性别
  2. Step2. 搜集资料
  3. Step3. 纪录您的广告受众分析结果

因此,我们了解到我们能透过「点击」、「曝光」、「行动」此三项要素去来评估广告带来的效果;同时,透过「在正确时段下正确广告」及「精准找到您的目标受众」来使您的广告带来的效益最大化。

结语

阅读完以上文章,您是否也想要透过媒体,提升您的品牌曝光度?

想要享受透过媒体操作带来的效益却不知道如何开始吗?

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